Cultura de Segurança do Doente: perceção dos profissionais de um internamento de cirurgia oncológica
DOI:
https://doi.org/10.31877/on.2024.50.01Palavras-chave:
Cultura organizacional, Segurança do paciente, Enfermagem, OncologiaResumo
Introdução: A cultura de segurança (CS) é percebida como o produto dos valores
individuais e do grupo de profissionais que determina o empenho e compromisso
para a prosperidade organizacional.
Objetivos: Caracterizar a CS do doente de uma unidade de internamento recémformada de um hospital de oncologia e identificar as suas oportunidades de melhoria/pontos fortes.
Metodologia: Estudo descritivo, transversal, de natureza quantitativa. A amostra foi
constituída por 60 profissionais de saúde (enfermeiros, assistentes operacionais e
técnicos). O instrumento de colheita de dados foi constituído por um questionário
para caracterização dos participantes e pelo Questionário de Avaliação da Cultura de
Segurança do Doente. Os pressupostos éticos foram assegurados.
Resultados: A avaliação da CS traduziu-se em 63,8% de respostas positivas. As dimensões “Apoio à segurança do doente pela gestão”, “Dotação de profissionais” e “Perceções gerais sobre a segurança do doente" foram identificadas como áreas de intervenção mais prioritária. Não foi identificada qualquer dimensão como ponte forte da CS.
Conclusão: Ao analisar as áreas que carecem de maior atenção vislumbra-se a
necessidade de implementação de projetos de melhoria contínua da qualidade, para
promover a CS neste contexto.
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